Πληροφορίες

Συχνές ερωτήσεις

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΡΝΙΖΑ

ΠΩΣ ΝΑ ΜΕΤΡΗΣΩ ΣΩΣΤΑ ΤΟ ΘΕΜΑ ΠΟΥ ΘΕΛΩ ΝΑ ΚΟΡΝΙΖΑΡΩ;
+

Το να μετρήσετε σωστά το θέμα σας είναι κάτι πολύ απλό αλλά θέλει προσοχή. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά δείτε το άρθρο.

ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΕ ΤΖΑΜΙ ΚΑΙ ΑΚΡΥΛΙΚΟ;
+

Το τζάμι είναι πιο σκληρό και δεν φθείρεται όπως το ακρυλικό αλλά ζυγίζει περισσότερο και υπάρχει ο κίνδυνος να σπάσει.

ΠΟΣΟ ΑΠΟ ΤΟ ΘΕΜΑ ΜΟΥ ΘΑ ΚΑΛΥΨΕΙ Η ΚΟΡΝΙΖΑ;
+

Οι κορνίζες συνήθως καλύπτουν από 3 έως και 5 χιλιοστά περιμετρικά από το θέμα σας. Η διαφορά εξαρτάται από το προφίλ της κορνίζας.

ΠΟΣΟ ΑΠΟ ΤΟ ΘΕΜΑ ΜΟΥ ΘΑ ΚΑΛΥΨΕΙ ΤΟ ΠΑΣΠΑΡΤΟΥ;
+

Το πασπαρτού καλύπτει 3 χιλιοστά περιμετρικά από το θέμα σας.

ΠΩΣ ΚΑΘΑΡΙΖΩ ΤΗΝ ΚΟΡΝΙΖΑ;
+

Η κορνίζα δεν χρειάζεται ιδιαίτερο καθάρισμα. Για να αφαιρέσετε τη σκόνη χρησιμοποιείστε ένα ελαφρώς βρεγμένο πανί και καθαρίστε την κορνίζα και το ακρυλικό με απαλές κινήσεις. Για το τζάμι προσθέστε στο πανί λίγο καθαριστικό τζαμιών και καθαρίστε με κυκλικές κινήσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε το άρθρο.

ΠΩΣ ΤΟΠΟΘΕΤΩ ΤΟ ΘΕΜΑ ΜΟΥ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΚΟΡΝΙΖΑ;
+

Για αναλυτικές πληροφορίες δείτε το άρθρο.

ΠΩΣ ΤΟΠΟΘΕΤΩ ΤΟ ΘΕΜΑ ΜΟΥ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΚΟΡΝΙΖΑ ΟΤΑΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΑΣΠΑΡΤΟΥ;
+

Για αναλυτικές πληροφορίες δείτε το άρθρο.

Η ΚΟΡΝΙΖΑ ΣΑΝ ΔΩΡΟ

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΩ ΚΑΙ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΜΙΑ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗ;
+

Ναι! Η κορνίζα είναι ένα πολύ ωραίο και χρήσιμο δώρο. Μπορείτε να στείλετε μία δωροεπιταγή στο αγαπημένο σας πρόσωπο, φίλο ή συγγενή από εδώ.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΩ ΜΙΑ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗ;
+

Για να εξαργυρώσετε την δωροεπιταγή που σας έχουν στείλει κάντε κλικ εδώ.

ΚΑΝΕΤΕ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΔΩΡΟΥ;
+

Όχι δεν κάνουμε συσκευασία δώρου.

ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΚΑΝΕΤΕ;
+

Υπάρχουν εκπτώσεις διαφορετικών επιπέδων τις οποίες μπορείτε να δείτε εδώ.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΕΚΠΤΩΣΗΣ ΠΟΥ ΕΧΩ;
+

Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίες μπορείτε να βάλετε τον κωδικό στο ειδικό πεδίο.

ΛΗΓΟΥΝ ΟΙ ΚΩΔΙΚΟΙ ΕΚΠΤΩΣΗΣ;
+

Τα κουπόνια έκπτωσης συνήθως διαρκούν 30 ημέρες.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΚΟΥΠΟΝΙ ΕΚΠΤΩΣΗΣ ΜΟΥ ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΠΟΥ ΤΡΕΧΕΙ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ;
+

Όχι, τα κουπόνια έκπτωσης δεν μπορούν να συνδυαστούν με καμία άλλη προωθητική ενέργεια.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ

ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΧΩΡΕΣ ΣΤΕΛΝΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΑΣ;
+

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

ΠΟΣΟ ΣΤΟΙΧΙΖΟΥΝ ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ;
+

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά το κόστος των μεταφορικών εδώ.

ΠΟΣΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΚΟΡΝΙΖΩΝ;
+

Για την Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης είναι από 1-3 εργάσιμες ημέρες ενώ για την υπόλοιπη Ευρώπη ο χρόνος παράδοσης είναι από 5 –10 εργάσιμες ημέρες.

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ.

ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΟΙ ΚΟΡΝΙΖΕΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ;
+

Με βάση την πολύχρονη εμπειρία μας συσκευάζουμε τα προϊόντα μας πολύ προσεκτικά με υλικά συσκευασίας που εγγυώνται τη σωστή μεταφορά.

Η ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΕΙΝΑΙ ΠΑΡΑΒΙΑΣΜΕΝΗ, ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ;
+

Στην περίπτωση που η συσκευασία είναι παραβιασμένη, μην αποδεχθείτε το δέμα. Αναφέρετε άμεσα στην εξυπηρέτηση πελατών το περιστατικό και εμείς θα το επιβεβαιώσουμε με την εταιρία courier. Από τη στιγμή που επιβεβαιωθεί το περιστατικό, εμείς θα σας στείλουμε μία καινούρια κορνίζα.

Στην περίπτωση που το παραλάβετε αποδέχεστε ότι το δέμα δεν αλλοιώθηκε κατά τη μεταφορά.

ΝΟΜΙΖΩ ΟΤΙ ΤΟ ΔΕΜΟ ΜΟΥ ΧΤΥΠΗΘΗΚΕ ΚΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ, ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΟ ΠΑΡΑΛΑΒΩ;
+

Σε οποιαδήποτε περίπτωση έχετε λόγω να πιστεύετε ότι η συσκευασία είναι χτυπημένη και το προϊόν εσωτερικά έχει αλλοιωθεί, δεν πρέπει να παραλάβετε το δέμα. Στην περίπτωση που το παραλάβετε, αποδέχεστε ότι το δέμα δεν αλλοιώθηκε κατά τη μεταφορά.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ΑΝΤΙ ΝΑ ΜΟΥ ΤΗ ΣΤΕΙΛΕΤΕ;
+

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί μας και να έρθετε την προκαθορισμένη ημερομηνία που θα γινόταν η αποστολή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΘΕΛΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝ, ΓΙΝΕΤΑΙ;
+

Αν για κάποιο λόγω θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων μόνο μετά από επικοινωνία και μέσα σε 14 μέρες από την αγορά του, η κατάσταση του προϊόντος θα πρέπει να είναι άριστη και το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία.

Όταν το προϊόν επιστραφεί θα σας επιστραφούν τα χρήματα μέσα σε 5 εργάσιμες μέρες.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ.